據山東廣播電視台生活頻道《生活幫》報道，邢女士是德州市臨邑縣人，今年即將走進婚姻殿堂。為了給小兩口創造盡可能好的生活條件，兩家老人去年在縣城的一處紫石新天地小區給他們購買了一套新房，並且趕在兩個月前就裝修好了，一直沒人住。可沒想到的是，新人還沒入住，房子就讓一場大水給泡壞了。
8月1日接到物業電話，邢女士趕到新房看情況。還沒組裝的婚床，木板已經被泡裂。還沒用的床頭櫃裡面也已經發了霉。順著地面上殘留的水漬抬頭一看，剛裝好的吊頂上出現了大量的牆皮剝離脫落的情況。
那麼這些泡壞了屋子的水到底是從哪兒來的呢？邢女士介紹說，發現房子被泡以後，物業通過排查發現，漏水點位於十樓的衛生間。只是十樓業主一直在外經商，房子自交付以來既沒裝修也沒人住。
物業開了10樓業主家的房門，發現漏水的位置水衛生間的一個水堵處。邢女士聯繫了10樓的業主，對方表示，漏水的情況他並沒有責任，因為交房後他們就沒有裝修也沒有入 荃灣區迷你倉，出現漏水肯定是水堵質量存在問題，應該找開發商解決。
那麼對此開發商是什麼態度呢？因為紫石新天地的一期項目已經交房，所以記者決定先找物業工作人員進行咨詢。物業工作人員表示，邢女士家被泡的這麼嚴重，跟兩家都沒有人住有關，如果有人住不會受損這麼嚴重。但對於問題的源頭，物業經理也承認是水堵開裂造成的。
物業經理介紹說，對於水堵開裂到底是不是質量或者安裝原因造成的，現在公司暫時擱置，願意先行對邢女士家的裝修受損情況進行維修。但邢女士婆媳堅持需要連同受損的傢俱等一併賠償。對此物業經理沒有現場給出答覆。
那麼在這起泡水事件當中，開發商以及漏水的10樓業戶到底誰該負責？邢女士又該找誰索賠呢？記者咨詢了相關律師。
律師稱，首先根據建築工程質量管理條例，對商品房是有保修期的。受損房屋剛剛交房半年多，還在保修期內。再者，這個地方還存在兩個影響因素，第一，死堵的質量是不是合格？第二，安裝是否符合要求？但是不管這兩個因素是哪個原因造成的，律師認為在本案中都應當由開發商來承擔責任。
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